PRÍLOHA B – PODMIENKY PROGRAMU PRE ARTISTOV
1. ÚVODNÉ USTANOVENIA
Táto príloha upravuje osobitné podmienky účasti v programe PRO Artist, ktorý je jednou z úrovní programu VANLASHES Partner Club.
Táto príloha tvorí neoddeliteľnú súčasť dokumentu Podmienky VANLASHES Partner Clubu (ďalej len „Hlavné podmienky“).
Ak táto príloha neustanovuje inak, použijú sa ustanovenia Hlavných podmienok.
Program PRO Artist je určený profesionálom pôsobiacim v oblasti beauty, ktorí využívajú produkty VANLASHES pri poskytovaní svojich služieb alebo v rámci svojej odbornej činnosti.
Účelom programu je podpora dlhodobej spolupráce s profesionálmi, ponuka zvýhodnených podmienok nákupu, prístup k odborným materiálom a budovanie profesionálnej komunity okolo značky VANLASHES.
Účasť v programe nezakladá pracovný pomer, obchodné zastúpenie, franšízový vzťah ani iný obdobný právny vzťah.
2. PODMIENKY VSTUPU DO PROGRAMU PRO ARTIST
Do programu PRO Artist môže byť zaradená fyzická alebo právnická osoba, ktorá profesionálne pôsobí v oblasti beauty a spĺňa podmienky stanovené prevádzkovateľom.
Žiadateľ najmä:
- vykonáva odbornú činnosť v oblasti beauty,
- používa alebo zamýšľa používať produkty VANLASHES pri svojej profesijnej činnosti,
- poskytne pravdivé a úplné údaje potrebné pre registráciu,
- súhlasí s Hlavnými podmienkami a touto prílohou,
- splní prípadné požiadavky na overenie odbornosti podľa tejto prílohy.
O prijatí do programu rozhoduje výhradne prevádzkovateľ.
Na prijatie do programu PRO Artist nevzniká právny nárok.
Prevádzkovateľ môže žiadosť zamietnuť aj bez uvedenia dôvodu.
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek primeraným spôsobom overiť, či účastník naďalej spĺňa podmienky programu.
Pokiaľ účastník prestane podmienky spĺňať, môže byť jeho účasť pozastavená, ukončená alebo môže byť zaradený do inej úrovne Partner Clubu.
Účastník je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť prevádzkovateľovi skutočnosti, ktoré môžu mať vplyv na jeho zaradenie do programu PRO Artist.
3. OVERENIE ODBORNOSTI
Táto kapitola upraví podmienky overenia profesionálneho statusu účastníka programu PRO Artist.
Prevádzkovateľ je oprávnený pred schválením žiadosti alebo kedykoľvek počas účasti v programe primeraným spôsobom overiť, či účastník spĺňa podmienky programu.
Na účely overenia môže prevádzkovateľ požadovať najmä:
- odkaz na profesijný profil na sociálnych sieťach alebo internetových stránkach,
- informácie o poskytovaných službách,
- identifikačné údaje podnikateľa, ak sú relevantné,
- fotografie alebo iné podklady preukazujúce odbornú činnosť,
- alebo iné primerané informácie potrebné na posúdenie žiadosti.
Účastník je povinný poskytnúť pravdivé, úplné a aktuálne údaje.
Pokiaľ účastník neposkytne požadovanú súčinnosť alebo nie je možné jeho odbornú činnosť primerane overiť, je prevádzkovateľ oprávnený žiadosť zamietnuť alebo účasť v programe pozastaviť.
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek požiadať o aktualizáciu údajov, pokiaľ má dôvodné podozrenie, že už nezodpovedajú skutočnosti.
Účastník je povinný bez zbytočného odkladu oznámiť zmeny, ktoré môžu mať vplyv na splnenie podmienok programu PRO Artist.
4. PROFESIONÁLNE CENY A PODMIENKY NÁKUPU
Účastník programu PRO Artist môže počas svojej účasti v programe nakupovať vybrané produkty značky VANLASHES za zvýhodnených podmienok stanovených prevádzkovateľom.
Rozsah zvýhodnenia, výška zliav, okruh produktov a ďalšie obchodné podmienky určuje prevádzkovateľ podľa svojho uváženia.
Aktuálne podmienky programu môžu byť účastníkovi sprístupnené najmä prostredníctvom partnerského dashboardu, e-shopu alebo iným vhodným spôsobom.
Prevádzkovateľ je oprávnený kedykoľvek primerane zmeniť:
- výšku poskytovaných zliav,
- okruh produktov zahrnutých do programu,
- podmienky ich uplatnenia,
- nákupné limity,
- alebo iné obchodné podmienky programu.
O významných zmenách bude účastník vhodným spôsobom informovaný.
Zvýhodnené podmienky sú určené výhradne pre potreby účastníka programu pri výkone jeho odbornej činnosti.
Účastník nie je oprávnený zneužívať zvýhodnené ceny najmä za účelom ich obchádzania, predaja produktov v rozpore s podmienkami programu alebo iného neoprávneného obchodného využitia, pokiaľ na to nemá výslovný súhlas prevádzkovateľa.
Prevádzkovateľ je oprávnený stanoviť množstevné obmedzenia alebo iné pravidlá pre nákup vybraných produktov.
V prípade dôvodného podozrenia na zneužitie programu môže prevádzkovateľ zvýhodnené podmienky dočasne pozastaviť alebo účastníka z programu vyradiť podľa Hlavných podmienok.
Zaradenie produktu do zvýhodneného programu PRO Artist nezakladá povinnosť prevádzkovateľa držať tento produkt trvale v ponuke ani ho poskytovať za zvýhodnených podmienok na neobmedzenú dobu.
5. PRÁVA A POVINNOSTI ÚČASTNÍKA PROGRAMU PRO ARTIST
Účastník programu PRO Artist sa zaväzuje používať produkty značky VANLASHES profesionálnym spôsobom a v súlade s ich určením.
Počas svojej účasti v programe je účastník povinný najmä:
- používať produkty VANLASHES spôsobom zodpovedajúcim ich účelu a odporúčaniam prevádzkovateľa,
- poskytovať zákazníkom pravdivé, úplné a nekorektné informácie o produktoch,
- chrániť dobré meno značky VANLASHES,
- dodržiavať Hlavné podmienky, túto prílohu a všeobecne záväzné právne predpisy,
- bez zbytočného odkladu oznámiť prevádzkovateľovi zmeny, ktoré môžu mať vplyv na jeho účasť v programe,
- využívať zvýhodnené podmienky programu iba spôsobom, ktorý nie je v rozpore s účelom programu.
Účastník nie je oprávnený najmä:
- zneužívať zvýhodnené nákupné podmienky,
- poskytovať prístup do programu tretím osobám,
- používať program spôsobom poškodzujúcim značku VANLASHES,
- vydávať sa za zamestnanca alebo oficiálneho zástupcu prevádzkovateľa bez jeho predchádzajúceho písomného súhlasu,
- uvádzať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie o produktoch, cenách alebo obchodných podmienkach.
Účastník je povinný konať voči zákazníkom profesionálne a spôsobom, ktorý nepoškodzuje povesť značky VANLASHES.
Pokiaľ účastník zistí závažnú vadu produktu, bezpečnostné riziko alebo inú skutočnosť, ktorá môže mať významný vplyv na zákazníkov alebo dobré meno značky, zaväzuje sa o tejto skutočnosti bez zbytočného odkladu informovať prevádzkovateľa.
Účastník nie je povinný odporúčať produkty VANLASHES výhradne ani obmedziť spoluprácu s inými značkami, pokiaľ tým neporušuje Hlavné podmienky alebo túto prílohu.
Účastník zodpovedá za odborné používanie produktov pri poskytovaní svojich služieb a za dodržiavanie všetkých právnych, hygienických, bezpečnostných a profesijných požiadaviek vzťahujúcich sa k jeho činnosti. Prevádzkovateľ nezodpovedá za škodu vzniknutú nesprávnym použitím produktov alebo ich použitím v rozpore s určením či pokynmi výrobcu.
6. MARKETINGOVÉ PRAVIDLÁ
Účastník programu PRO Artist je oprávnený používať marketingové materiály a označenie značky VANLASHES iba v rozsahu zodpovedajúcom jeho účasti v programe a spôsobom, ktorý nepoškodzuje dobré meno značky.
Marketingové materiály môžu zahŕňať najmä:
- fotografie produktov,
- videá,
- loga,
- grafické podklady,
- bannery,
- textové materiály,
- produktové informácie,
- vzdelávacie materiály,
- alebo iné podklady sprístupnené prevádzkovateľom.
Účastník je oprávnený používať iba aktuálne materiály poskytnuté alebo schválené prevádzkovateľom.
Pokiaľ prevádzkovateľ označí určitý materiál ako zastaraný alebo ho stiahne z používania, je účastník povinný bez zbytočného odkladu ukončiť jeho ďalšie používanie.
Účastník nie je oprávnený najmä:
- upravovať logo VANLASHES alebo iné prvky vizuálnej identity spôsobom, ktorý by mohol poškodiť alebo skresliť značku,
- vytvárať dojem oficiálneho zastúpenia značky bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa,
- používať marketingové materiály spôsobom odporujúcim ich účelu,
- poskytovať neverejné marketingové materiály tretím osobám,
- používať označenie VANLASHES spôsobom, ktorý by mohol uviesť zákazníkov do omylu.
Účastník môže pri vytváraní vlastných fotografií, videí alebo iného obsahu využívať bežné nástroje na ich úpravu, vrátane nástrojov využívajúcich umelú inteligenciu, pokiaľ výsledný obsah:
- zodpovedá skutočným vlastnostiam produktov,
- nie je klamlivý,
- nepoškodzuje dobré meno značky,
- nevyvoláva dojem oficiálneho oznámenia prevádzkovateľa, ak to tak nie je.
Bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa nie je účastník oprávnený vytvárať alebo zverejňovať platené reklamné kampane v mene značky VANLASHES ani vystupovať ako jej oficiálny zástupca.
Pokiaľ účastník vytvorí vlastné fotografie, videá alebo iný obsah propagujúci produkty VANLASHES, použijú sa na ich využitie ustanovenia Hlavných podmienok upravujúce duševné vlastníctvo a licenciu k obsahu.
Účastník nie je oprávnený bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa vytvárať pomocou nástrojov umelej inteligencie obsah, ktorý by mohol vzbudiť dojem, že bol vytvorený alebo schválený priamo značkou VANLASHES, pokiaľ to tak v skutočnosti nie je.
7. BENEFITY PROGRAMU PRO ARTIST
Účastník programu PRO Artist môže počas svojej účasti v programe využívať benefity poskytované prevádzkovateľom v rozsahu zodpovedajúcom podmienkam programu a individuálnemu rozsahu spolupráce.
Medzi benefity programu môžu patriť najmä:
- zvýhodnené nákupné podmienky,
- prístup k vybraným profesionálnym produktom,
- prednostné informácie o nových produktoch,
- možnosť testovania noviniek,
- prístup k vzdelávacím materiálom,
- účasť na školeniach, workshopoch alebo odborných akciách,
- marketingová podpora,
- prístup k propagačným materiálom,
- individuálne obchodné podmienky,
- alebo iné výhody určené prevádzkovateľom.
Poskytnutie jednotlivých benefitov závisí najmä od:
- rozsahu spolupráce,
- aktivity účastníka,
- dlhodobého prínosu pre značku,
- individuálneho rozhodnutia prevádzkovateľa,
- a aktuálnych možností programu.
Prevádzkovateľ nie je povinný poskytovať všetkým účastníkom programu rovnaké benefity.
Jednotlivým účastníkom môžu byť priznané odlišné obchodné podmienky, rozdielny rozsah marketingovej podpory, individuálne zvýhodnenie alebo iné výhody podľa ich spolupráce so značkou.
Prevádzkovateľ je oprávnený organizovať časovo obmedzené motivačné programy, odborné akcie, školenia alebo iné iniciatívy určené iba vybraným účastníkom programu.
Účasť v týchto programoch nezakladá nárok ostatných účastníkov na poskytnutie rovnakých výhod.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo jednotlivé benefity kedykoľvek primerane zmeniť, rozšíriť, obmedziť alebo ukončiť, najmä s ohľadom na obchodné potreby, technický rozvoj programu alebo zmeny obchodnej stratégie.
Zmena alebo ukončenie niektorého benefitu nemá vplyv na už vzniknuté nároky účastníka podľa tejto prílohy, pokiaľ nie je v konkrétnom prípade stanovené inak.
Prevádzkovateľ môže vybraným účastníkom programu ponúknuť možnosť podieľať sa na testovaní nových produktov, odborných konzultáciách, vzdelávacích aktivitách alebo iných formách profesijnej spolupráce. Na poskytnutie týchto príležitostí nevzniká právny nárok.
8. UKONČENIE ÚČASTI V PROGRAME PRE ARTIST
Účasť v programe PRO Artist môže byť ukončená spôsobom stanoveným v Hlavných podmienkach Partner Clubu.
Účastník je oprávnený svoju účasť v programe kedykoľvek ukončiť oznámením zaslaným prevádzkovateľovi.
Prevádzkovateľ je oprávnený účasť účastníka ukončiť alebo pozastaviť najmä v prípade, že účastník:
- poruší Hlavné podmienky alebo túto prílohu,
- zneužije zvýhodnené nákupné podmienky programu,
- uvedie nepravdivé údaje pri registrácii alebo overení odbornosti,
- použije produkty alebo marketingové materiály spôsobom poškodzujúcim značku VANLASHES,
- poruší právne predpisy súvisiace s výkonom svojej odbornej činnosti, pokiaľ to môže mať negatívny dopad na značku VANLASHES,
- alebo iným závažným spôsobom poruší pravidlá programu.
Pred ukončením účasti môže prevádzkovateľ podľa povahy porušenia účastníka upozorniť a poskytnúť mu primeranú lehotu na nápravu, pokiaľ to okolnosti prípadu umožňujú.
Ukončením účasti zaniká najmä:
- nárok na využívanie zvýhodnených obchodných podmienok programu,
- prístup do partnerského dashboardu,
- prístup k neverejným marketingovým a vzdelávacím materiálom,
- nárok na budúce benefity programu.
Po ukončení účasti je účastník povinný prestať používať neverejné materiály poskytnuté v rámci programu a zdržať sa vystupovania spôsobom, ktorý by mohol vzbudiť dojem, že je naďalej členom programu PRO Artist.
Účasť v programe zaniká takisto smrťou fyzickej osoby alebo zánikom právnickej osoby bez právneho nástupcu.
9. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Táto príloha tvorí neoddeliteľnú súčasť dokumentu Podmienky VANLASHES Partner Clubu.
V prípade rozporu medzi touto prílohou a Hlavnými podmienkami majú vo vzťahu k programu PRO Artist prednosť ustanovenia tejto prílohy.
Právne vzťahy touto prílohou výslovne neupravené sa riadia Hlavnými podmienkami a právnym poriadkom Slovenskej republiky.
Prevádzkovateľ je oprávnený túto prílohu primerane meniť spôsobom stanoveným v Hlavných podmienkach Partner Clubu.
Prevádzkovateľ je oprávnený zmeniť názov programu PRO Artist alebo jeho označenie, bez toho, aby tým došlo k zmene práv a povinností účastníkov programu.
Táto príloha nadobúda účinnosť dňa 19. 7. 2026.